Ticketeras en Chile: cuánto cobra cada una
La mayoría de las ticketeras que operan en Chile no publica su comisión. Esta página reúne lo que sí se puede verificar, con la fuente y la fecha de cada dato.
Cómo leer esta comparación
NexoPass es parte interesada: somos una de las plataformas de la tabla. Por eso el criterio está escrito y cualquiera puede reproducirlo.
Solo publicamos una cifra si la empresa la publica en su propio sitio, con el enlace a esa fuente y la fecha en que la revisamos. Cuando una plataforma no publica su comisión, la tabla dice exactamente eso y no estimamos ningún número. Los precios pueden cambiar sin aviso.
¿Ves un dato desactualizado? Escribinos por contacto y lo corregimos.
| Ticketera | Cómo se contrata | ¿Publica su comisión? | Comisión publicada | Fuente y verificación |
|---|---|---|---|---|
| NexoPass | Alta directa (self-service) | Sí |
Sin costo en fase de pruebas
NexoPass está en fase de pruebas con eventos gratuitos: todavía no hay venta con pago en línea, así que no hay comisión que cobrar. Cuando se habiliten los pagos será 10% + IVA sobre las entradas pagadas, que es la cifra comparable con esta tabla.
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Esta plataforma Verificado el 2026-09-05 |
| Welcu | Alta directa (self-service) | Sí |
10% + impuestos
Publican la cifra y un ejemplo numérico en su página de precios. Eventos gratuitos sin costo.
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welcu.com/es/pricing Verificado el 2026-09-05 |
| PortalTickets | Alta directa (self-service) | No |
Sin cifra publicada
Su página describe el servicio y afirma que el cargo por servicio “es menor que otras ticketeras”, pero no publica un porcentaje.
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portaldisc.com/queesportaltickets Verificado el 2026-09-05 |
| Tikzet | Alta directa (self-service) | No |
Sin cifra publicada
Se presentan como “sin comisiones” y mencionan “costos fijos competitivos”, sin publicar el monto de esos costos fijos.
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Blog oficial de Tikzet Verificado el 2026-09-05 |
| Passline | Alta directa (self-service) | No |
Sin cifra publicada
Sus términos y condiciones son públicos y no contienen ningún porcentaje. Ahí declaran actuar como mandatarios del organizador, y que es el organizador quien define los cargos por servicio del evento.
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home.passline.com/terminos-y-condiciones Verificado el 2026-09-05 |
| Puntoticket, Ticketmaster y Ticketek | Contrato con la productora | No |
Sin cifra publicada
No tienen alta directa: el cargo por servicio se fija evento por evento junto con la productora, así que no existe una tarifa pública que comparar. Operan sobre todo en eventos de gran escala.
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Sin fuente citable Verificado el 2026-09-05 |
Cuánto es el cargo por servicio en Chile
Aunque las plataformas no publiquen sus tarifas, el rango del mercado sí está documentado. Según un reportaje de BioBioChile, el cargo por servicio en Chile fluctúa entre el 10% y el 20% del valor de la entrada.
En un recital de Ed Sheeran en Ticketmaster el cargo por servicio fue del 16,5% del valor del ticket: una localidad de $250.000 pagaba $41.250 de cargo, y una de $56.000 pagaba $9.240.
Ese porcentaje no siempre lo paga la misma persona. Según cómo se configure, el cargo puede sumarse al precio que ve el comprador o descontarse de lo que recibe el organizador. Conviene preguntarlo de forma explícita antes de cerrar con cualquier plataforma.
Dos mercados distintos, no uno
Comparar todas las ticketeras en una sola lista lleva a conclusiones falsas, porque no compiten por el mismo cliente.
Plataformas de alta directa
Creás una cuenta, publicás tu evento y empezás a vender el mismo día, sin hablar con nadie. Es el modelo de Welcu, PortalTickets, Tikzet, Passline y NexoPass. Sirve para productoras independientes, ciclos de fiestas, carreras, teatro de sala chica y eventos que no justifican una negociación.
Plataformas con contrato de productora
Puntoticket, Ticketmaster y Ticketek trabajan sobre todo con eventos de gran escala, donde el cargo por servicio se define evento por evento junto con la productora. No hay una tarifa pública que comparar porque no existe una tarifa única: depende del recinto, la escala y el acuerdo.
Qué mirar además de la comisión
El porcentaje es lo primero que se compara y rara vez es lo único que importa. Antes de decidir, conviene preguntar: cuándo se libera la plata (hay plataformas que liquidan después del evento y otras antes), quién absorbe el cargo, qué pasa si el evento se suspende, y si el control de acceso funciona sin internet — que en recintos con mala señal deja de ser un detalle.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobran las ticketeras en Chile?
¿Por qué es tan difícil comparar comisiones de ticketeras?
¿Quién paga el cargo por servicio, el organizador o el público?
¿Cuánto cobra NexoPass?
¿Cómo se armó esta comparación?
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Si querés ver cómo funciona NexoPass en detalle — cupos, tipos de entrada, validación con QR y liquidación — está todo explicado en la página para organizadores.
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